Investigación de mercado: ¿que es y para que sirve?

La investigación de mercado es una parte clave para cualquier negocio que quiera satisfacer las necesidades de sus clientes y ser competitivo en el mercado. En este artículo, exploraremos su definición, la importancia y las ventajas de realizar una investigación de mercados.

Qué es la investigación de mercado

La investigación de mercados es el proceso de recopilar y analizar la información sobre un mercado, sus consumidores, competidores y el entorno, buscando tomar mejores decisiones de negocio.

Para qué sirve la investigación de mercado

Es una herramienta muy valiosa ya que permite:

  1. Entender a los clientes de manera previa, por lo que permitira planear tácticas más efectivas.
  2. Evaluar el desempeño de productos y servicios.
  3. Conocer los deseos de los consumidores para saber cómo superar sus expectativas. Ademas permite identificar oportunidades de negocio
  4. Reduce costos de ventas, ya que la inversión tiene un excelente retorno de la inversión.
  5. Define cuál es la información importante y los sectores a donde hay que apuntar marketing.
  6. Identificarás los canales idóneos para hacer publicidad. Incluso verás cuáles son las redes sociales que más utilizan tus prospectos. 

¿Cual es la importancia de investigar el mercado?

Su importancia es basica para seguir siendo relevante y competitivo en el mercado.Algunas razones adicionales pueden ser:

  • Ayuda a tomar decisiones informadas y basadas en datos
  • Permite una mejor adapatación a los cambios
  • Minimiza los riesgos asociados con la entrada en nuevos mercados o el lanzamiento de nuevos productos
  • Brinda información valiosa sobre las tendencias del mercado y la competencia

Ventajas y desventajas de la investigación de mercados

Ventajas

  1. Identificación de oportunidades de negocio y áreas de mejora
  2. Obtención de información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias del consumidor
  3. Evaluación del desempeño de productos y servicios existentes y ajuste de estrategias en consecuencia
  4. Reducción de riesgos y toma de decisiones más informadas
  5. Mejora de la reputación y la imagen de marca al satisfacer las necesidades de los clientes

Desventajas

  1. Costo y tiempo asociados con la realización de una investigación de mercados exhaustiva
  2. Riesgo de obtener información inexacta o incompleta debido a errores en el muestreo o la metodología de investigación
  3. Dificultad para mantenerse al día con los cambios rápidos en el mercado y las tendencias del consumidor
  4. La información recopilada puede volverse obsoleta rápidamente en ciertos mercados y sectores

En conclusión, la investigación de mercado es una herramienta que cualquier negocio debe tener a su disposicón. Los beneficios de hacerlo por sobre no hacerlo, son mayores sin lugar a dudas. En Agencia Buffalo te ayudamos a realizarla para tu negocio, solo debes consultarnos.