En el marketing digital, las métricas que ayer eran ley hoy son solo el punto de partida. Durante años, en Agencia Buffalo hemos optimizado para el “clic”. Hemos peleado por el Share of Voice (SoV) en redes sociales y por las primeras posiciones en el índice de Google. Pero el tablero ha cambiado de forma irreversible.
Con la irrupción de modelos como ChatGPT, Claude, Gemini y buscadores de respuesta directa como Perplexity, el usuario ya no siempre busca una lista de enlaces; busca una conclusión. Aquí es donde nace el concepto que definirá el éxito de las marcas en los próximos años: el Share of Model Voice (SOMV).
¿Qué es el Share of Model Voice (SOMV)?
Si el Share of Voice tradicional mide tu cuota de pantalla en publicidad y redes, el Share of Model Voice mide qué tanto espacio ocupa tu marca en las respuestas generadas por modelos de lenguaje (LLMs).
Cuando un potencial cliente le pregunta a una IA: “¿Cuáles son las agencias de desarrollo web más innovadoras en Latinoamérica?” o “¿Qué plataforma de e-commerce es más escalable para un B2B?”, la IA no arroja 10 links azules. Realiza un proceso de síntesis basado en su entrenamiento y en datos en tiempo real. Si tu marca no es citada, recomendada o utilizada como ejemplo de autoridad en esa respuesta, tu visibilidad es cero.
El SOMV es, en esencia, tu cuota de influencia en el pensamiento sintético de la IA.
Del SEO al GEO: La evolución estratégica[1]
Para ganar esta nueva batalla, el SEO tradicional ya no es suficiente. En Buffalo estamos liderando la transición hacia el GEO (Generative Engine Optimization).
Mientras que el SEO se enfoca en algoritmos de clasificación, el GEO se enfoca en algoritmos de recomendación y síntesis. No basta con “estar” en la web; hay que ser la fuente de verdad que la IA decide citar. Aquí te explicamos los pilares que estamos integrando en nuestras estrategias para elevar el SOMV de nuestros clientes:
1. Arquitectura de “Respuesta Primero” (Answer-First)
Los modelos de IA priorizan el contenido que resuelve dudas de forma directa y estructurada.[2] Ya no escribimos solo para humanos que escanean, sino para máquinas que sintetizan. Esto implica crear estructuras de contenido donde la respuesta crítica aparezca en los primeros párrafos, seguida de una profundidad técnica que respalde esa afirmación.
2. Autoridad Semántica y Entidades
La IA no lee palabras clave; entiende entidades. Para mejorar el SOMV, trabajamos en posicionar a tu marca como una autoridad técnica en un nicho específico. Esto se logra mediante la consistencia narrativa y la presencia en lo que llamamos “nodos de confianza”: sitios de alta autoridad, documentación técnica y menciones en foros de expertos (como Reddit o plataformas especializadas) de donde las IAs extraen el pulso de la opinión pública.[3]
3. Datos Estructurados (Schema Markup) de Próxima Generación
El código es el lenguaje nativo de la IA. Una implementación técnica impecable de Schema ya no es opcional. Ayudamos a los modelos de lenguaje a “masticar” tu información mediante etiquetas que definen claramente quién eres, qué haces y por qué eres un referente. Si la IA puede procesar tus datos sin fricción, las probabilidades de ser citado aumentan exponencialmente.
4. El factor “Information Gain” (Ganancia de Información)
Google y los LLMs están empezando a penalizar el contenido que es un “eco” de otros. El concepto de Information Gain se refiere a aportar datos nuevos, perspectivas únicas o casos de estudio originales. En Agencia Buffalo, apostamos por el contenido basado en datos reales y experiencias de éxito, porque es ese valor diferencial el que la IA identifica como “digno de mención”.
¿Cómo medimos el éxito en la era del SOMV?
Medir el SOMV requiere herramientas y metodologías nuevas. Ya no solo miramos el tráfico orgánico; auditamos el Visibility Score dentro de los prompts.
- ¿Cuántas veces aparece la marca en una muestra de 100 prompts competitivos?
- ¿En qué tono nos menciona la IA (sentimiento de marca)?
- ¿Nos cita como una opción preferente o como una mención secundaria?
En la era de la IA, la marca que no es citada es una marca que no existe en el proceso de consideración del nuevo consumidor.
Agencia Buffalo: Impulsando tu autoridad en el futuro
En Agencia Buffalo, nuestra filosofía siempre ha sido ser “expertos digitales impulsando tus ideas”. Hoy, eso significa asegurar que esas ideas y esas marcas sean la base sobre la cual la Inteligencia Artificial construye sus respuestas.
La transición del buscador de enlaces al motor de respuestas es el cambio de paradigma más grande desde la creación de Internet. No dejes que tu marca se convierta en ruido de fondo. Es hora de reclamar tu lugar en los modelos que están definiendo el futuro.
¿Está tu marca preparada para ser la respuesta que la IA recomienda?
